"Entre le labyrinthe et la voie royale, le monde du
IT Management a trouvé le soft le moins hard qui soit."

La solution GESS installe l’utilisateur, avec ses ressources, au cœur des fonctions de Help Desk, de Gestion de Parc et Inventaire Automatique.

HELP DESK


UTILISATEURS

GESTION
DE
PARC

INVENTAIRE AUTOMATIQUE



L’information globalisée autour d’une base de données unique enrichie et accessible par tous les utilisateurs autorisés.

Une tracabilité totale des données facilitée par une circularité des informations en temps réel, quelque soit le module utilisé.




Help Desk:

Offrir plus de réactivité et de meilleures réponses, pour un service de qualité aux utilisateurs

Gestion de parc:

Connaître, suivre et analyser dans les moindres détails vos actifs

Inventaire automatique:

Observer à tout moment et
instantanément vos équipements,
sans vous déplacer

MHD Informatique est membre de l’itSMF, association jouant un rôle prédominant dans le développement et la promotion des Meilleures Pratiques, dont notamment ITIL, pour la Gestion de Services Informatique.
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